Выживание в дикой природе, тактическая медицина, мастер-классы, восхождения на Эльбрус и Килиманджаро

Задача:
Создать систему виртуальных менеджеров, которые разгрузят операторов в чатах и мессенджерах

Что было сделано:

• Разработана архитектура из 6 ИИ-ботов, связанных между собой, каждый из которых отвечает за отдельное направление курсов
• Создана логика распределения заявок по каналам (Telegram, VK, Авито, WhatsApp)
• Разработаны сценарии имитации живого общения с учётом потребностей, мотивации и психотипов аудитории
• Настроены CRM-интеграции, автоматические ответы, напоминания и воронка продаж

Результаты

• Сокращение объёма ручной работы менеджеров на 40 %
• Рост конверсии заявок из чатов на +37 %
• За 3 месяца количество заявок из ВКонтакте и Telegram выросло в 2,2 раза
• Автоматизация обработки 100 % входящего трафика (≈ 3000 диалогов в месяц)

Задача:
Создать автономного ИИ-менеджера для общения с врачами и косметологами, обработки заявок и интеграции с CRM
Дополнительно модуль исходящих рассылок по заданному расписанию

Что было сделано:

• Проведён аудит воронки продаж и клиентских сценариев
• Разработан и собран ИИ-менеджер по продажам, обученный на базе знаний компании
• Настроены сценарии ответов, реализована интеграция с AmoCRM и Telegram
• Подготовлены инструкции и регламент по работе с системой для сотрудников

Результаты:

• Ассистент ведёт диалог в стиле реального менеджера и отвечает на 300 запросов в день.
• Среднее время обработки обращений сократилось с 15 до 2 минут

Экосистема для предпринимателей, включающая в себя бизнес-сообщество и инструменты для автоматизации бизнеса

Задача:
Создать экосистему клуба, которая будет понятна предпринимателям и потенциальным партнёрам. Сформировать концепцию бренда, стратегию роста и модель монетизации до выхода проекта на рынок

Что было сделано:

• Мы провели нейро-маркетинговое исследование аудитории и аудит конкурентов, сформировали архитектуру бренда, его миссию и философию, разработали стратегию коммуникации

Результаты:

• Подготовлена премиальная бренд-платформа, модель монетизации и чёткая дорожная карта запуска.
• Проект полностью готов к выходу на рынок и масштабированию партнёрских продуктов.